停车购物 车窗被毁 钱物被盗 -- 停车场的离奇案件

引子：“经视新闻-王春说法栏目”报道 - 2008年2月15日晚6时40分，刘先生携家人乘车去杭州欧尚购物，车停欧尚免费停车场，7时15分后返回发现车辆右侧后排玻璃被毁，车内价值15000元财物被盗。即刻拨打110报警，并联系欧尚相关部门且通知媒体《王春说法》和《1818黄金眼》栏目。至此，本不复杂的案件1波3折，好戏开场了。。。zfg.5d6d.com5 A+ x" J6 C) Q

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0 I  R* c- ?. H* a# m宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫{标题} 我的杭州购物遭遇 停车30分 代价1万5！ ^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^9 ?  R2 v! H/ X1 f- Q6 V1 m) S
【郑重声明】本人就是“本案受害人”！本人对adnetunion.com/hangzhou_oushang/index.html上所有标注“【原创】欧尚受害人”的文章负有100%责任，我对我所写的每一个字负责！同时，本人打算在3.15来临之际将通过法律诉讼方式对欧尚正式提起诉讼！！
+ |0 ^- @* d/ }蓝绿之间本受害人: 刘先生 男，39岁 QQ378388945 电话057187870234 电邮hangzhououshang@gmail.com^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^& o9 C$ z% Q1 i, L
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该事件最新进展跟踪报道：宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫- L) s1 M( Q! |$ i/ @
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*  20080220 周三  下午.接到上塘街道信访办电话（0571-88011025）说我的投诉他们受理了，并得到“欧尚超市”如下答复
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1.“本超市停车场属于免费停车场。”zfg.5d6d.com7 T6 ~" V0 L2 n! l2 L" [" [% r
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2.“本超市当晚7点半左右接到投诉电话，即派保安1人前去现场。110也到现场。”
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' |7 j; V2 Y+ a; M" E' n7 E^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^3.“投诉人被警方带去做笔录，返回停车场后再次向欧尚投诉，由当班店长负责接待。”
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# ~6 ^9 I* h, T* U! H5 W^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^我问：”完了？“”完了。“再问：”没别的解释？“”没有。“然后跟她聊了很多，赶巧16晚她                               收看了《王春说法》就此案件的欧尚投诉报道，表示慰问，言谈中对欧尚也是无可奈何。宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫1 G* X3 J: M" p( l; I& k7 S
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她坦言欧尚是外资企业，大关经济合作社有入股（原大关村）关系复杂，政府部门前去7 h( h# {% m+ T1 R
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欧尚都不让进门，欧尚派人出来与他们谈事。最后她说”还是拿起法律武器通过诉讼解决问题吧。“^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^! e# h3 e4 A: p3 r' I
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0 b) n+ }0 d! h! B宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫*  20080219 周二 上中下午N次致电杭州市长热线12345，很不幸我成了那7%以外的人-始终不通，后根据电话提示打到大关欧尚超市辖区主管部门-拱墅区政府热线电话反映问题并投诉欧尚。接电话的同志丝毫不感觉意外-“接到有关欧尚的投诉太多了。处理起来难度较大啊。。。”宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫$ O. X4 g+ Q0 B0 @) o3 h
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*. 20080218 周一 中午再次致电总机，接通后服务员简单询问事由后说：宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫  W$ Q. n8 w, `, x. `9 ~! T( H. p
“请找客户服务部。”     我说服务部都是小姐不管事的；
/ Y4 Y6 [) W; p# U; f^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^“你找保安吧，归他管." 我说:找过了，没用；周六媒体都来过了，保安也不做主。
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6 W! F: P* }5 D# r# Z6 N"你找店长吧。"             我说：更没用。事发当晚跟她耗了3小时。你们总经理呢？上层领导呢？宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫5 U, @$ y5 q8 K9 ~$ h6 f. R3 _  S9 f. u
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“我们是法国连锁。”      我说：好！把法国总部电话告诉我。^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^! H" ]1 e( |. C4 i
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“找不到！没有他们的电话。我们这里店长最大。” 我说：每次找店长他/她总是有打不完的申请电话。zfg.5d6d.com% [  W6 H9 l3 f

  \& m: u3 o7 J6 c7 V( C1 w蓝绿之间“反正我们这里店长最大，要么你找保安。我们这里没有经理，总经理。”。。#@￥%！（×&%#
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$ g* ?# w  P, ~^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^*.20080217 周日 电话杭州欧尚总机0571-88296888要求与欧尚上层领导通话，被告知周日休假，未果。
% T" [/ C' ?: o^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫1 Y% L! i/ U% _
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欧尚停车场毁车盗窃案全程播放
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2008.02.15晚18：40左右一家人从老家返回杭州，
, H3 T$ b+ O* z" }. G( P7 [蓝绿之间回家途中经过杭州欧尚超市，车停欧尚免费露天停车场。 % g- O, \% C6 b) ?  e$ L# @2 x* p
半个多小时后购物完毕，欲离开时发现： ^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^+ \9 q% p$ r& d9 K, o: `2 u9 `# r
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右侧后排玻璃窗被完全毁坏，车内贵重物品- 手提电脑，数码相机，钱包（现金2000多）及证照等被盗，损失近1.5万元。 当即拨打110报案，并查114问欧尚投诉电话，还及时通知相关媒体《王春说法》《1818黄金眼》栏目求助。
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0 c  K6 u: L' K6 f/ n) c; f6 d7 ]宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫下边看看各方反应及态度--   `/ l0 L. _6 X. K

! V2 \- V8 ]  \. z8 Z. Azfg.5d6d.com1. 警方110： 宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫1 p( H/ ~/ H: k( }% C5 S2 @8 b7 Z# y9 |7 S
19：21分报案。19：35左右刑侦队到场，勘察现场提取指纹收集证据等。。。 ^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^5 a% g8 V  W4 i" ]2 [) H
警官刚刚抵达时说的两句话，我印象深刻 -- ^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^0 i+ B6 N0 h5 h, c2 Y
- a。“怎么又发案了？春节前刚刚发生过类似案件” 8 V6 s* d) G+ |. b0 B) y
- b。“欧尚停车场的确不太安全--他们这里没什么监控的，给我们破案带来很大难度。” zfg.5d6d.com# Q! w7 X  q% q2 }4 T

! Z  A, T; B9 }; N+ `^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^2. 媒体 1818 及 王春说法： 蓝绿之间: }$ \; l9 o/ [" z  n3 Q- ~
19：25开始联系上述两家媒体，20：00前后均接到答复表示关注。
8 b+ Q* M4 f/ h( n2 {^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^考虑了一下，该事件警方定性为刑事案件，故认为《王春说法》更为合适并约定次日一起找杭州欧尚高层理论。
9 f$ n8 n( i  x& D- }5 R^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫2 p; r5 i* S$ M, F
3. 杭州欧尚：
2 _6 \  @4 e0 e4 k- e$ N蓝绿之间19：22分 110报警完毕，即刻与欧尚方面联络告知停车场盗窃案件的发生， 宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫0 r) J( K/ i! M' |
并希望他们能排相关负责人到现场协调处理。
) R5 M4 o+ L( @令人震惊的 得到的答复是：
, G4 M2 \* h$ v' y- p“本欧尚停车场属于免费提供的服务，故不应承担任何责任！” 0 A3 q4 b" |; a. q8 T
110警方到场勘察作案现场时，恳请警方联系欧尚，欧尚方面方才派出2位保安人员到场。 ^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^  \0 _# @" l( @- a3 |( S" d, K

$ S. K0 K$ n; D9 W3 ]; H7 A" G宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫后续发展 --
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当晚，我去派出所做完笔录返回停车场，不见车场上有任何保安在场。
5 u4 V) ~( t9 g3 `. a' _  Q5 G. [zfg.5d6d.com于是，带爱人一起去超市找相关负责人理论。找到保安部，负责人称不归其管。
& e2 {1 g% C5 d! Q^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^又找到当班店长李女士，向其投诉“车停欧尚购物，车窗被毁财物被盗”事件，望店方妥善处理后事。
; m; L7 L8 A: T2 W" \, O我知道当晚肯定解决不了，就提出唯一的要求“其他事情明日再议。今晚，我的车要停在你们欧尚请确保安全。”因为这样的车我开到哪里都不安全！宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫; ?5 ?! S1 R$ f: U5 l3 W
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) ?$ k4 K" N( f7 b^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^该店长始终不敢面对事实，不断推委搪塞，并时不时电话请示其上级领导。宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫$ T0 B8 X' A# ^% u( C1 l+ Z# L
称“如果欧尚有责任，那需要法庭的判决。判决书未出之前，欧尚无法处理任何问题！”zfg.5d6d.com) |4 W0 B4 e1 k/ z7 ]/ r* u8 H( X) `
我说：好！你们既然是这样的态度，你一个小店长又不能作主，不为难你。宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫, s) ]* D* v- J) q
但我投诉的事情是客观存在的，你们处理投诉最起码得有个程序吧，不论问题解决否该有个笔录吧。9 f- [) w2 V* V9 z! K/ L. s
店长说没有。那我只能自己写个“投诉书”，写上事由经过及欧尚的暂时表态，最后一句是“该事件未决，明日再议”。写好请她签字。正当她打算签字时，那个保安负责人跟她打手势递眼色低声嘀咕几句，她就拒绝签字了。zfg.5d6d.com/ ^& _/ B2 V' D6 N, f5 M
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（注意下边的动作）^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^  d# M* I; g* [
她慢慢走向垃圾桶，把我写的投诉书窝成团，随手丢进了垃圾桶！
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。。。。期间耗时近3个小时，超市关门时间过了1多小时，保安恶狠狠的要把我们扫地出门。我只能再次拨打110求助，110建议我把车停到“上塘派出所”就安全了。自己有车开不得，最后打的回家的。
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7 L- {+ O. x: l/ t- s2 n, U2008.02.16中午，《王春说法》栏目一行4人如约抵达“上塘派出所”先对我们了解相关情况拍摄了受损车辆后，采访了警方的负责人了解案件概况。警方表示已立案，虽有难度但当全力侦破。宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫' D: @+ N) e$ k: f
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下午，13：40左右我们抵达杭州欧尚超市。摄制组直奔其“顾客服务总台”，要求约见其当班店长或高层领导更好。服务台的两小姐，先是推诿拖延，N次敦促下，对讲机座机手机频频联系其上级人员，回复不是“人不在”，“今天休息”，就是“放假不来上班”。耗了近一个小时，来了个精瘦精瘦的店员号称“当班店长”的，跟王春说“既然已经报案了，公安介入了，就不要找我们了啊。况且，这个事情找我店长没用，要找保安部啊～～”蓝绿之间0 P4 |$ v9 }, E5 h4 k, @4 ?% a5 _
王春请他带我们去保安部了解情况。他极不情愿的慢慢腾腾的走着，并对讲机联系着什么人汇报情况。。。
- X8 c6 _( t3 o2 n3 A" S' Czfg.5d6d.com到了保安部大门口，大门上有“重地，非请勿入”字样。推一下门，说：里边没人。王春请他电话联系一下。
2 b" i2 {1 ?8 @2 r蓝绿之间我等惊诧不已-如大超市，不会在营业期间所有保安都集体“休假”了吧？
0 d0 ]5 k0 b3 T正当那个所谓的店长打电话时，王春眼亮一下看到有人从“保安部”大门内走出，
: l: N2 k/ l( m" K^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^说：“不是有人在里边吗？走，进去看看。。。”穿过5米长廊，右拐终于找到欧尚保安部。
1 @0 b7 `& `. p% R宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫里边出来2，3个人，一个自称是当班保安部长的人接受王春的采访。。。蓝绿之间/ w3 q3 E6 j8 M3 P$ q1 m
另一个人，怒目瞪着“当班欧尚店长”小声说“你小子！谁让你带他们来这的？！”疾步走出，右手掐着店长的脖子往外走。我等一行人均看在眼里，但摄像师正在拍摄保安部长，当其同事提醒时已经来不及了。$ q; Y  d; C; R  O7 @

% w8 x* J, Y+ T  L1 I6 N+ ?: r- A采访保安部长时他的一些经典发言--
( F: q# L& S  J: M$ ~4 V* k宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫“我们没有责任看管免费停车场上所有车辆及车上物品。”^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^( d: Q& }- A6 b8 c/ I# U
“我们每天安排在停车场的保安有7-8名，负责维持秩序，疏导交通等。。。”
0 E: X# a8 M& r- A9 D, Dzfg.5d6d.com“至于我们的监控设备及部署和覆盖范围，没有必要向你们透露。如果警方介入，我们会配合的。”
4 }6 [9 G' f: @, a: p- y宣传,呼吁,倡导,环保,地球,自然,绿色,水,气,污染,美图,动漫“你要求我们保证车辆和车上物品的安全？你知道我们停车场每天有多少车？你告诉我？”
5 o. R$ @5 J' D0 X4 ^2 ~蓝绿之间“你说车上物品被盗，谁叫你把贵重物品放在车上的？！。。。”
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9 l4 x5 c* Y( p+ j+ a7 X: j  K& z/ s3 `zfg.5d6d.com采访未获任何收效，《王春说法》一行只能先行撤退并约好下周一再次跟踪报道，想了解一下“杭州欧尚”高层领导对此事的态度和处理意见。
/ O7 [9 ?8 F6 P( C$ J^_^ 宣传|呼吁|倡导|环保|地球|自然|绿色|水|气|污染|美图|动漫 ^_^2008.02.16当晚浙江经视ZTV3 《经视新闻》中，《王春说法》栏目已将本次事件及采访过程播出。
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